Jednostavna rješenja za eho probleme sa slušalicama Call Centra

-->Brzo samo-kontrolni popis (manje od 5)minuta)
1 Provjerite položaj mikrofona.

• Provjerite je li mikrofon nosač 2-3 prstiju (otprilike 3-5cm) udaljen od ugla usta.
• Ne usmjerite mikrofon izravno na zvučniku za slušalice.

2. Spustite zapreminu slušalica.

• Podesite glasnoću poziva na ispod 60%. Prekomjerna količina može izazvati zvuk oporavka.

3. Onemogućite nadzor mikrofona, ambijentalne zvučne efekte i druge karakteristike.

• Windows: Desnom tipkom miša kliknite ikonu za jačinu → Postavke zvuka → Uređaji → Svojstva uređaja → Onemogućite "Monitor Ovaj uređaj" i "Poboljšanja zvuka" (kao što su otkazivanje od eho i smanjenje od eho i smanjenje od eho i smanjenje ambijenta).
• MAC: Postavke sistema → Zvuk → Unos → Poništi monitoring unosa "

-->Jednostavna i efikasna rješenja
1. Osnovna podešavanja

• Pričvršćivanje i pričvršćivanje slušalica: isključite i zatim ih uključite (pokušajte oba USB i 3,5 mm priključci).
• Prebacivanje priključka za slušalice: Ako je 3,5 mm priključak, isprobajte drugačiji audio priključak.
• Test trošenja za jedno uho: Koristite samo jednu furbudu privremeno da biste vidjeli postoje li poboljšanje.

2. Postavke softvera (jednostavne operacije)

a. Podešavanja aplikacija za zum / Wechat, itd.:

• Idite na audio postavke.
• Provjerite "Pozadivno suzbijanje buke" ili "otkaz eho".
• Odaberite ispravne ulazne i izlazne uređaje.

b. Napomena za korisnike mobilnih telefona:

• Onemogućite "Apsolutnu volumen" (Android postavke → Opcije programera).
• Onemogućite "Bluetooth Sync Direct Sync" (neki telefoni imaju ovu opciju).

3. Podešavanja okoliša (neposredni rezultati)
a. Držite se podalje od reflektirajuće površine:

• Izbjegavajte razgovor okrenut prozoru ili ogledalu.
• Stavite krpu na glatku stolnu stolu.

b. Promijenite svoj sjedeći položaj:

• Izbjegavajte postavljanje telefona ili računara pored slušalica.
• Izbjegavajte razgovor u malim, zatvorenim prostorima.

Većina pitanja od odjeka može se riješiti podešavanjem položaja i jačinu mikrofona; Ne brini.

Ključne riječi: USB slušalice za otkazivanje buke, ožičene slušalice mikrofona, preko slušalica za uši sa MIC, ENC slušalicama, slušalicama za pozivni centar